Verfügt das Hotel über einen Spa-Bereich oder einen Bereich für Wellness-Anwendungen?
Ja. Das Hotel verfügt über Kabinen für Anwendungen mit Produkten der hochwertigen Kosmetikmarke Natura Bissé. Wir verfügen ebenfalls über einen Spa-Bereich mit klimatisiertem Schwimmbad, Sauna & Dampfbad, Solarium und Fitnessraum.
Welches ist der nächstgelegene Flughafen? Wie lange dauert es vom Flughafen nach Mas de Torrent?
Mas de Torrent befindet sich 100 km von Barcelona, 50 Minuten vom Flughafen Girona und 1:30 Uhr vom Flughafen Barcelona und Perpignan entfernt. Das Hotel verfügt auch über einen privaten Hubschrauberlandeplatz (Koordinaten: 415717 oN 3734 oE ).
Wie lautet die Kleiderordnung für Restaurants?
Die Kleiderordnung in unserem Restaurant ist Smart Casual.
Gibt es ausgewiesene Raucherbereiche?
Ja. Rauchen ist auf der Terrasse Bugambilias, und Terrassenbar Glicinias erlaubt. Das Rauchen ist auf den Terrassen unserer Restaurants, im Schwimmbad und im Badebereich nicht gestattet.
Wie sind die Check-In und Check-Out Zeiten?
Check-In um 14:00 Uhr / Check-Out um 12:00 Uhr
Ja, wir bieten privaten Transport auf Anfrage.
Bieten wir einen Transportservice an?
Ich möchte ein Geschenk machen. Welche Art von Paketen oder Geschenkoptionen können Sie anbieten werden?
Im Mas de Torrent können wir Ihnen Geschenkgutscheine oder Gutscheine für Hotelbuchungen, Restaurantreservierungen, Massagen und/oder Schönheitsbehandlungen anbieten und man kann sogar einen Tag in unserem Hotel verbringen und unsere Einrichtungen genießen. Alle diese Optionen können über unsere Website unter „Mas De Torrent schenken“ gebucht werden. Wenn Sie möchten, können Sie uns auch telefonisch unter der Nummer +34 972 303 292
Kann ich eine Zimmerreservierung, eine Restaurantreservierung oder eine Mas Spa-Reservierung per Telefon buchen?
Natürlich können Sie uns auch telefonisch unter der Nummer +34 972303292 erreichen und wir helfen Ihnen gerne 24 Stunden am Tag.
Wenn Sie spezielle Fragen zu Zimmerbuchungen haben, wenden Sie sich bitte von 09:00 bis 18:00 Uhr an die Reservierungsabteilung.
Für Anfragen und Buchungen für Schönheitsbehandlungen, Massagen oder Spa Day steht Ihnen die MasSpa-Abteilung von 10:00 bis 21:00 Uhr zur Verfügung.
Um direkt mit dem Restaurant sprechen zu können, rufen Sie während der Öffnungszeiten von 12:30 Uhr bis 00:00 Uhr an.
Ich werde im Hotel wohnen und muss meine Transfers, Besichtigungen, Ausflüge und andere Freizeitaktivitäten organisieren. Können Sie mir dabei helfen?
Das Concierge- und Rezeptionsteam kümmert sich um Ihre Wünsche und bucht die verschiedenen Dienstleistungen, die Sie während Ihres Aufenthalts im Hotel benötigen. Wir können Ihnen auch Restaurants und Aktivitäten in der Umgebung empfehlen.
Ich muss eine Familien- und/oder Firmenveranstaltung organisieren, wie kann ich diese reservieren?
Unsere Abteilung für Gruppen und Veranstaltungen kann Ihnen bei der Reservierung von Zimmern und Sälen im Mas de Torrent behilflich sein. Sie können unsere Gruppenabteilung per E-Mail kontaktieren, indem Sie Ihre Anfrage an folgende Adresse schicken groups@mastorrent.com oder Sie können uns auch telefonisch von Montag bis Freitag von 09:00 bis 18:00 Uhr unter der Nummer +34 972303292 erreichen.
Ich würde gerne im Restaurant Mas de Torrent zu Mittag oder zu Abend essen, aber ich bin kein Hotelgast
Natürlich können Sie ein gastronomisches Erlebnis im Mas de Torrent genießen. Unser Restaurant ist nach vorheriger Anmeldung für die Öffentlichkeit zugänglich. Von Montag bis Freitag gibt es mittags ein Wochenmenü und sowohl mittags als auch abends können Sie das gastronomische Angebot unserer Speisekarte oder unser Degustationsmenü unter der Leitung des renommierten Küchenchefs Ramón Freixa genießen. Für Reservierungen können Sie uns telefonisch unter der +34 972303292 erreichen oder, wenn Sie es vorziehen, online im Restaurantbereich unserer Website. Die Öffnungszeiten unseres Restaurants sind von 13:00 bis 15:30 Uhr und von 20:00 bis 22:30 Uhr.
Ich reise mit meinem Haustier, kann ich mit ihm in Mas de Torrent wohnen? Haben Haustiere nur begrenzten Zugang zu den Einrichtungen?
Haustiere unserer Gäste sind im Hotel willkommen, aber da wir wissen, dass nicht alle unsere Gäste haustierfreundlich sind, beachten Sie bitte die folgenden Einschränkungen:
1) Der Zutritt zur Masía, den Restaurants und Terrassen unserer Restaurants, dem Schwimmbadbereich und MasSpa ist verboten.
2) Sie müssen in der Pool-Suite oder der Garten-Suite untergebracht werden; das Zimmer des Besitzers ist das einzige Zimmer, in dem das Haustier untergebracht werden kann.
3) Für die tägliche Reinigung des Zimmers, in dem sich das Haustier aufhält, wird ein Aufpreis von 60,-Euro/Nacht erhoben.
4) Der Eigentümer haftet in vollem Umfang für alle Schäden, die das Haustier den Personen zufügt, die sich im Hotel aufhalten oder die Hoteleinrichtungen nutzen, sowie für jede Art von Beschädigung oder Zerstörung von Möbeln oder Geräten, die das Haustier in den Hoteleinrichtungen verursacht.
Welches ist der beste Ort, um einen Cocktail zu trinken?
An unserer bat. Unsere Karte wurde von Manel Vehí entworfen, einem preisgekrönten Bartender, und umfasst kreative und klassische Cocktails.
Wie kann ich im Restaurant reservieren?
Sie können eine Reservierung über die Buchungsmaschine auf der Restaurantseite vornehmen oder uns telefonisch anrufen.
Bieten Sie einen Concierge-Service an? Welche Serviceleistungen können wir buchen?
Unser Concierge-Service bieten grenzenlose Serviceleistungen an. Von der Organisation Ihrer Shuttle-Fahrten, über Eintrittskarten für Theater, Oper oder Konzerte, bis hin zur Organisation von Tours durch die Stadt oder Reservierungen in den besten Restaurants der Stadt.
